Data publikacji: 16.03.2026
Serwis internetowy udostępnia odwiedzającym informacje dotyczące działalności Usługodawcy. W ramach funkcjonowania Serwisu wykorzystywane są pliki cookies w celach statystycznych oraz w celu optymalizacji działania strony. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zasad korzystania z Serwisu zaleca się zapoznanie z poniższym Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną oraz Polityką Prywatności.
Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu, w tym rodzaje i zakres Usług, warunki ich świadczenia, tryb postępowania reklamacyjnego oraz Politykę Prywatności obowiązującą w Serwisie.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
Serwis – platforma internetowa dostępna dla Użytkowników w sieci Internet pod adresem www.immigo.pl.
Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu na podstawie Regulaminu.
Usługodawca – mTranslations Vadym Rakovych z siedzibą w Warszawie: Aleje Jerozolimskie 65/79, lok. 3.190, 00-697 Warszawa, NIP: 5242880527, REGON: 382423581, adres e‑mail: info@immigo.pl.
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Usług świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w momencie pierwszego skorzystania przez Użytkownika z jakiejkolwiek Usługi.
Przed rozpoczęciem korzystania z Usług Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem. Korzystanie z Usług przez Użytkownika może odbywać się wyłącznie na zasadach i w zakresie określonym w Regulaminie.
Usługodawca zapewnia Użytkownikowi możliwość bezpłatnego zapoznania się z Regulaminem, jego utrwalania oraz odtwarzania przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, z którego korzysta Użytkownik.
Serwis jest dostępny w Internecie jako zasób systemu teleinformatycznego w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagany jest dostęp do sieci Internet, urządzenie umożliwiające korzystanie z zasobów Internetu (np. komputer lub smartfon) oraz odpowiednio skonfigurowana przeglądarka internetowa spełniająca powszechnie stosowane standardy.
Usługi świadczone w ramach Serwisu są bezpłatne. W ramach świadczenia Usług Usługodawca zapewnia Użytkownikom dostęp do Serwisu w celu umożliwienia im zapoznania się z treściami prezentowanymi przez Usługodawcę, informującymi o zakresie jego działalności oraz umożliwiającymi kontakt z Usługodawcą.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zamieszczania w Serwisie treści reklamowych dotyczących oferowanych przez niego usług w formach dopuszczalnych w Internecie.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami.
Użytkownik nie jest uprawniony do samodzielnego publikowania jakichkolwiek treści w Serwisie.
Użytkownik zobowiązany jest powstrzymać się od działań mogących utrudniać lub zakłócać funkcjonowanie Serwisu oraz korzystanie z Usług w sposób powodujący szkodę dla innych osób.
Niedozwolone jest wykorzystywanie informacji dotyczących innych osób uzyskanych za pośrednictwem Serwisu oraz wykorzystywanie funkcjonalności Serwisu do przesyłania niezamówionej informacji handlowej (tzw. spam).
Użytkownik nie może kopiować ani rozpowszechniać treści, zdjęć, grafik (w tym logo Usługodawcy) ani innych materiałów dostępnych w Serwisie bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
Użytkownik może udostępniać treści opublikowane przez Usługodawcę w formie linku prowadzącego do treści opublikowanych w Serwisie lub na zewnętrznych platformach wykorzystywanych przez Usługodawcę.
Użytkownik nie może wykorzystywać treści dostępnych w Serwisie do działań sprzecznych z prawem.
W zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa wyłączona jest odpowiedzialność Usługodawcy za:
szkody wyrządzone osobom trzecim w wyniku korzystania przez Użytkownika z Usług w sposób niezgodny z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa;
niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym przerwy w dostępie spowodowane koniecznością usuwania awarii, testowania sprzętu i oprogramowania, konserwacji lub aktualizacji Serwisu;
szkody poniesione przez Użytkownika wynikające z nieprawidłowego zapisu lub odczytu informacji udostępnionych w Serwisie;
utratę danych spowodowaną czynnikami zewnętrznymi lub innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy;
problemy techniczne wynikające z działania sieci Internet.
1. Użytkownik może zgłosić Usługodawcy reklamację dotyczącą działania Serwisu lub świadczonych Usług za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@immigo.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać:
dane identyfikacyjne umożliwiające rozpatrzenie reklamacji;
wskazanie przedmiotu reklamacji;
opis okoliczności uzasadniających reklamację.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji termin jej rozpatrzenia liczony jest od dnia otrzymania ostatnich wymaganych informacji.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Usługodawca informuje Użytkownika drogą elektroniczną.
Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, poprawy jakości usług oraz analizy ruchu na stronie.
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, smartfonie) podczas korzystania z Serwisu. Zawierają one informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Serwisu,
cookies analityczne – służące do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu w celu jego ulepszania,
cookies funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień Użytkownika.
Serwis korzysta z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które mogą zapisywać dodatkowe pliki cookies w celu analizowania ruchu na stronie. Dane te są przetwarzane w sposób zbiorczy i anonimowy.
W Serwisie wykorzystywana jest również usługa Google reCAPTCHA, która służy do ochrony formularzy przed spamem i nadużyciami. Narzędzie to może przetwarzać dane Użytkownika w celu weryfikacji, czy korzystanie z Serwisu odbywa się przez człowieka.
Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym ich ograniczenia lub całkowitego wyłączenia. Szczegółowe informacje dostępne są w ustawieniach przeglądarki.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
1. Podanie przez Użytkownika danych podczas korzystania z Serwisu – takich jak adres IP, lokalizacja czy dane zbierane przy wykorzystaniu plików cookies – jest dobrowolne.
2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
3. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Usługodawcą drogą elektroniczną pod adresem info@immigo.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
4. Usługodawca sprawuje kontrolę nad rodzajem oraz zakresem przetwarzanych danych osobowych, okresem ich przetwarzania oraz osobami upoważnionymi do ich przetwarzania.
5. Usługodawca stosuje odpowiednie środki administracyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
6. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane:
na podstawie zgody Użytkownika – w celach statystycznych lub marketingowych;
w przypadku przekazania danych w ramach kontaktu z Usługodawcą – w celu udzielenia odpowiedzi;
w związku z obsługą zgłoszeń lub reklamacji.
7. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są przepisy art. 6 ust. 1 lit. a, b oraz f RODO.
8. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania, a w niektórych przypadkach do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika.
9. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zapewniającym obsługę techniczną Serwisu, w zakresie niezbędnym do jego prawidłowego funkcjonowania.
10. Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
11. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie:
wycofać zgodę na przetwarzanie danych;
wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych;
żądać usunięcia danych;
żądać ograniczenia przetwarzania danych;
uzyskać dostęp do swoich danych;
otrzymać kopię swoich danych;
sprostować swoje dane;
przenieść dane do innego administratora;
uzyskać informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych.
12. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie.
Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmian w przepisach prawa lub zmian funkcjonalności Serwisu.
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia lub ograniczenia praw Użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają przepisy prawa.
Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.